Service & montage

Montageservice

WOW Home biedt een professionele montageservice aan voor meubels die door ons worden geleverd. Montage is mogelijk tegen betaling en is niet standaard inbegrepen, tenzij anders overeengekomen. De montagekosten worden vooraf duidelijk gecommuniceerd.

 

Wat valt onder montage

De montageservice omvat het plaatsen en monteren van het aangekochte meubel, het correct positioneren in de gewenste ruimte en een functionele controle na montage.

 

Wat valt niet onder montage

Onder de montageservice vallen niet het verplaatsen van bestaande meubels, elektrische aansluitingen, bouwkundige aanpassingen of extra werkzaamheden buiten de standaard montage.

 

Voorwaarden voor montage

De klant dient te zorgen voor voldoende ruimte voor montage, een goede bereikbaarheid van de woning, toegang tot de ruimte waar gemonteerd wordt en aanwezigheid op het afgesproken tijdstip. Indien montage niet kan plaatsvinden door omstandigheden aan klantzijde, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

 

Service na levering

Eventuele vragen of serviceverzoeken kunnen worden ingediend via onze klantenservice. Schade of gebreken dienen direct bij levering gemeld te worden. Foto’s zijn verplicht bij service- of schadeclaims.

 

Showroomproducten

Op showroommodellen wordt geen garantie verleend. Showroomproducten worden verkocht zoals gezien. Schade ontstaan na afname, transport of montage kan niet op WOW Home worden verhaald.